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2022年5月12日
Oh Shien(オーシエン)にログインできない?証明書が2種類入っている場合(複数の事業所を同じPCで請求する等)
オーシエンにログインできない !?
大阪府国保連の請求ソフト「Oh Shien」(おーしえん)。
便利ですよね。
証明書が2種類入っている時に「ログインできない」と言う方が、たまにいらっしゃいますので、操作方法をご説明します。
複数の証明書をインストールしている場合のログイン方法
通常、一つの事業所分しか請求しない場合は、Oh!Shienの証明書は1種類しか、そのパソコンに入っていないはずです。
ところが、複数の事業所の分を、1台のパソコンで請求したり、指定を取り直して、指定番号が変更になったりした場合、一つのPCに２種類以上の証明書をいれることになります。
そうすると、ログインする際には、どの証明書を使用するか、選択しなければなりません。
証明書の名称が分かり辛いので、名称をつけておくといいでしょう。(インターネットオプションなどから)
↓インターネットエクスプローラーの場合、この画面で、「Webページに移動（非推奨）をクリックすると、証明書の選択画面が出てきます。(エッジだと異なるかもしれません)
↓この赤い部分を「その他」をクリックすると、証明書が選択できます。
ログインしたい事業所番号のものを選択します。
Oh!Shienの証明書が一種類しか入っていない場合は、この「その他」は表示されません。
↓その後、選択した証明書と同じ事業所のログインIDとパスワードでログインします。
(証明書は事業所Aのもの、ログインIDとパスワードは事業所Bのもの・・のように一致していない場合は、ログインできません)
最後に
Oh!Shienの設定がうまくできない場合、LINEで無料相談を承っています。請求エラーの具体的な原因を探るなどは、有料になる場合もあります。
090-7356-2274